Qual é a causa do problema?

Chuva de ideias e pensamento criativo podem ser muito úteis e inclusive essenciais

Pode ser realizado:

  • Maneira estruturada, usando um marco de referência;
  • Sem uma estrutura específica;

É desejável incluir pessoas com:

  • Diferentes perspectivas;
  • Conhecimentos amplos do sistema de saúde;

Pode ser um processo repetitivo como por ex.:

  • Hipotetizar causas potenciais do problema;
  • Buscar informações para apoiar ou refutar as hipóteses;
  • Discutir o problema novamente;