Entender a causa do problema pode ajudar a:
- Guiar a identificação e seleção das opções apropriadas;
- Delimitar e descrever melhor o problema;
As causas dos problemas sobre sistemas de saúde são complexas e incertas:
- A maioria das vezes não é um processo linear;
- Pode ser importante esclarecer as áreas de incertezas;
As estratégias incluem:
- Usar marcos de referência mais amplos ou mais específicos;
- Chuva de idéias;
- Revisar evidência científica relevante;
- Entrevistas com informantes-chave;